Saturday, January 16, 2021

ಇನ್ನು 139 ಮಾತ್ರ ರೈಲ್ವೆ ಇಲಾಖೆ ಹೆಲ್ಪ್ ಲೈನ್ ನಂಬರ್

ನವದೆಹಲಿ: ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ತನ್ನ ಎಲ್ಲ‌ ಹೆಲ್ಪ್ ಲೈನ್ ನಂಬರ್ ಗಳನ್ನು ವಿಲೀನಗೊಳಿಸಿದೆ. ಇನ್ನು ಮುಂದೆ, 139 ಮಾತ್ರ ಏಕೈಕ ಹೆಲ್ಪ್ ಲೈನ್ ನಂಬರ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಿದೆ.
ಈ ಬಗ್ಗೆ ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೆ ಗುರುವಾರ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದ್ದು,
ತುರ್ತು ಸಮಸ್ಯೆ, ಗೊಂದಲ, ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ 139 ಮಾತ್ರ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರಲಿದೆ. ಜತೆಗೆ 182 ನಂಬರ್ನ ಹೆಲ್ಪ್ ಲೈನ್ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೂ ಅದು ರೈಲ್ವೆ ಸುರಕ್ಷೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಕೆಯಾಗಲಿದೆ.
ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ 139 ನ್ನು 12 ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಇದು ಇಂಟರಾಕ್ಟಿವ್ ವಾಯ್ಸ್ ರೆಸ್ಪಾನ್ಸ್ ಸಿಸ್ಟಂ (ಐವಿಆರ್ಎಸ್) ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ನಂಬರ್ ಗೆ ಯಾವುದೇ ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ನಿಂದ ಕರೆಮಾಡಬಹುದು. ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ ಜತೆಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಕಾದರೆ * ಒತ್ತಬೇಕು.
ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ, ಮೆಡಿಕಲ್ ನೆರವಿಗಾಗಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಒಂದನ್ನು ಒತ್ತಬೇಕು. ಪ್ಯಾಸೆಂಜರ್ ಎನ್ಕ್ವೈರಿಗೆ 2 ಒತ್ತಬೇಕು. ಕೆಟರಿಂಗ್ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರಿಗೆ 3, ಜನರಲ್ ಕಂಪ್ಲೇಂಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ 4 ಒತ್ತಬೇಕು. ವಿಜಿಲೆನ್ಸ್ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರಿಗಾಗಿ 5 ಒತ್ತಬೇಕು. ಅಪಘಾತ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಚಾರಣೆಗೆ 6, ಕಂಪ್ಲೇಂಟ್ಗಳ ಸ್ಟೇಟಸ್ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು 9 ಒತ್ತಬೇಕು.

ಮತ್ತಷ್ಟು ಸುದ್ದಿಗಳು

Latest News

ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ ಅರ್ಜಿ ವಿಚಾರಣೆಯಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿದ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರು

newsics.com ನವದೆಹಲಿ: ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಹಾಗೂ ಫೇಸ್ಬುಕ್'ನ ನವೀಕರಿಸಿದ ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿರುವ ಅರ್ಜಿ ವಿಚಾರಣೆಯಿಂದ ದೆಹಲಿ ಹೈಕೋರ್ಟ್‌ನ ಏಕ ಸದಸ್ಯ ಪೀಠ ಹಿಂದೆ...

ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿ ಪತ್ನಿ, ಮಗಳನ್ನು ಕೊಂದು ಗುಂಡಿಕ್ಕಿಕೊಂಡ ಭಾರತ ಮೂಲದ ವ್ಯಕ್ತಿ

newsics.com ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್: ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿ ವಾಸಿಸುತ್ತಿರುವ ಭಾರತ ಮೂಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರು ತನ್ನ ಪತ್ನಿ ಮತ್ತು ಮಗಳನ್ನು ಗುಂಡು ಹಾರಿಸಿ ಕೊಂದು, ಬಳಿಕ ಗುಂಡು ಹಾರಿಸಿಕೊಂಡು ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಪೊಲೀಸರು ಈ ಮಾಹಿತಿ...

ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ 708 ಮಂದಿಗೆ ಕೊರೋನಾ ಸೋಂಕು, ಮೂವರ ಸಾವು

newsics.com ಬೆಂಗಳೂರು: ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಳೆದ 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ 708 ಮಂದಿಗೆ ಕೊರೋನಾ ಸೋಂಕು ತಗುಲಿದ್ದು, ಒಟ್ಟು ಸೋಂಕಿತರ ಸಂಖ್ಯೆ 9,30,668ಕ್ಕೆ ಏರಿದೆ.ರಾಜ್ಯ ಆರೋಗ್ಯ ಹಾಗೂ ಕುಟುಂಬ ಕಲ್ಯಾಣ ಇಲಾಖೆ ಈ...
- Advertisement -
error: Content is protected !!